최서로
~seoro.choi
정성은 눈에 보이지 않지만, 매뉴얼은 사고를 막습니다.
- ENTJ
- 궁수자리
기본 정보
탄생 정보
생일12월 6일별자리 주간궁수자리Ⅱ: 창시자의 주간12지뱀수호성목성수호신제우스탄생석터콰이즈탄생화바위취탄생목자작나무탄생주크림 드 민트 하이볼탄생수1인생 여정 수1탄생색·영문판더스크 블루탄생색·일어판시트론 그레이
소개
용인 외곽에 위치한 고급 요양원의 원장이다. 어르신들을 대하는 일임에도 감정적인 돌봄보다는 철저한 위생, 식단, 투약 관리 등 수치화된 '시스템'으로 요양원을 운영하여 지역 내에서 가장 사건·사고가 없는 곳으로 유명하다.
사고 하나 없이 완벽하게 요양원을 굴리고 있다는 자부심과, 가끔 치매 어르신들이 자신을 보며 두려워하는 눈빛을 마주할 때 느끼는 정체불명의 회의감.
강점
- 완벽한 매뉴얼화어르신들의 모든 일과와 비상 상황 대처법을 완벽하게 매뉴얼로 만들어 사고를 원천 차단한다.
- 객관적 대처응급 상황이나 보호자와의 갈등 상황에서도 전혀 감정적으로 흔들리지 않고 가장 합리적인 해결책을 찾는다.
- 직원 보호보호자의 무리한 갑질로부터 직원들을 보호하며, 오직 업무 매뉴얼 준수 여부로만 직원을 평가한다.
고민
- 기계적 대응어르신들이 느끼는 외로움이나 불안감 같은 정서적 돌봄은 전혀 고려하지 않고 오직 생리적 지표만 신경 쓴다.
- 융통성 제로규정된 식단이나 일정을 1분이라도 어기는 것을 용납하지 않아 직원들이 극도로 피로해한다.
- 공감 능력 결여부모를 맡기고 죄책감에 우는 보호자들에게조차 냉정하게 계약서와 규정만을 들이민다.